國(guó)家推出的數(shù)字貨幣(以我國(guó)數(shù)字人民幣為例)并非一蹴而就全面落地,而是遵循 “試點(diǎn)先行、分步推廣” 的路徑逐步融入社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活。從當(dāng)前進(jìn)展來(lái)看,其可用范圍正從特定場(chǎng)景向全域拓展,公眾在日常生活中使用數(shù)字貨幣的條件日益成熟,但全面普及仍需經(jīng)歷技術(shù)完善、場(chǎng)景覆蓋和用戶(hù)適應(yīng)的過(guò)程。
從試點(diǎn)推進(jìn)節(jié)奏來(lái)看,國(guó)家數(shù)字貨幣已進(jìn)入規(guī)?;瘻y(cè)試階段,部分場(chǎng)景已實(shí)現(xiàn)常態(tài)化使用。2020 年以來(lái),我國(guó)在深圳、蘇州、北京等 26 個(gè)城市及海南自由貿(mào)易港開(kāi)展多輪試點(diǎn),覆蓋零售消費(fèi)、政務(wù)服務(wù)、跨境貿(mào)易等多個(gè)領(lǐng)域。在深圳,市民可通過(guò) “數(shù)字人民幣紅包” 在指定商圈消費(fèi),累計(jì)發(fā)放金額超 3 億元;蘇州將數(shù)字人民幣納入公務(wù)員薪資發(fā)放,惠及數(shù)萬(wàn)名公職人員;北京冬奧會(huì)期間,數(shù)字人民幣實(shí)現(xiàn)了跨境支付、外幣兌換等功能,服務(wù)超 100 萬(wàn)國(guó)內(nèi)外用戶(hù)。這些試點(diǎn)驗(yàn)證了數(shù)字貨幣在不同場(chǎng)景的可行性,截至 2023 年底,數(shù)字人民幣交易筆數(shù)突破 10 億筆,交易金額達(dá) 8000 億元,為更大范圍使用奠定了基礎(chǔ)。
應(yīng)用場(chǎng)景的拓展速度直接決定了公眾使用數(shù)字貨幣的便利程度。目前,數(shù)字貨幣已覆蓋商超、餐飲、交通、醫(yī)療等高頻生活場(chǎng)景:在上海,超過(guò) 50% 的連鎖超市支持?jǐn)?shù)字人民幣支付;廣州地鐵全線接入數(shù)字貨幣購(gòu)票系統(tǒng);全國(guó)已有 2000 余家醫(yī)院開(kāi)通數(shù)字人民幣繳費(fèi)通道。更重要的是,數(shù)字貨幣與政務(wù)服務(wù)的結(jié)合不斷深化,社保繳納、稅費(fèi)申報(bào)、公積金提取等政務(wù)場(chǎng)景逐步支持?jǐn)?shù)字貨幣,某省通過(guò)數(shù)字人民幣發(fā)放農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼,資金到賬時(shí)間從 3 天縮短至 1 分鐘,惠及農(nóng)戶(hù)超 100 萬(wàn)戶(hù)。隨著場(chǎng)景覆蓋率提升,公眾在日常生活中 “想用就能用” 的條件正快速成熟。
技術(shù)完善與生態(tài)建設(shè)是數(shù)字貨幣大規(guī)模使用的關(guān)鍵支撐。國(guó)家數(shù)字貨幣采用的雙層運(yùn)營(yíng)體系(央行 - 商業(yè)銀行)已穩(wěn)定運(yùn)行,支持離線支付、跨機(jī)構(gòu)結(jié)算等核心功能,系統(tǒng)穩(wěn)定性和安全性通過(guò)了高并發(fā)場(chǎng)景的考驗(yàn) ——2023 年 “雙 11” 期間,數(shù)字人民幣支付峰值達(dá)每秒 50 萬(wàn)筆,遠(yuǎn)超傳統(tǒng)支付系統(tǒng)同期處理能力。同時(shí),硬件設(shè)備適配加速推進(jìn),支持?jǐn)?shù)字貨幣的 POS 機(jī)、ATM 機(jī)數(shù)量突破百萬(wàn)臺(tái),智能手機(jī)、可穿戴設(shè)備等終端的兼容性不斷提升,老年人群體可通過(guò) “可視卡” 等簡(jiǎn)易設(shè)備使用數(shù)字貨幣,降低了技術(shù)門(mén)檻。
從時(shí)間線展望來(lái)看,數(shù)字貨幣的使用將呈現(xiàn) “階梯式普及” 特征。2024-2025 年,預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)全國(guó)主要城市的支付場(chǎng)景全覆蓋,公眾在日常消費(fèi)、政務(wù)辦理中可便捷使用數(shù)字貨幣;2026-2030 年,數(shù)字貨幣將深度融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域,與實(shí)物貨幣形成互補(bǔ),在跨境貿(mào)易、供應(yīng)鏈金融等領(lǐng)域發(fā)揮主導(dǎo)作用。但需注意的是,數(shù)字貨幣不會(huì)完全替代現(xiàn)金,而是作為支付工具的補(bǔ)充,滿(mǎn)足不同群體的支付需求。
用戶(hù)接受度的提升需要一個(gè)漸進(jìn)過(guò)程。盡管試點(diǎn)地區(qū)用戶(hù)對(duì)數(shù)字貨幣的滿(mǎn)意度達(dá) 85%,但仍有部分群體(尤其是老年人)對(duì)新技術(shù)存在顧慮。為此,各地通過(guò) “數(shù)字人民幣體驗(yàn)中心” 開(kāi)展科普教育,銀行網(wǎng)點(diǎn)提供專(zhuān)人指導(dǎo),幫助用戶(hù)熟悉操作流程。隨著使用習(xí)慣的培養(yǎng)和技術(shù)的簡(jiǎn)化,數(shù)字貨幣的用戶(hù)滲透率將穩(wěn)步提升,預(yù)計(jì) 2025 年用戶(hù)規(guī)模將突破 5 億人。
國(guó)家數(shù)字貨幣的 “可用” 并非指某個(gè)特定時(shí)間點(diǎn)的全面上線,而是一個(gè)從 “能用” 到 “好用” 再到 “常用” 的演進(jìn)過(guò)程。目前,公眾在試點(diǎn)地區(qū)和支持場(chǎng)景中已能便捷使用,隨著試點(diǎn)范圍擴(kuò)大和生態(tài)完善,未來(lái) 3-5 年將實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)的普及應(yīng)用,成為社會(huì)支付體系的重要組成部分。

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